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カスタマーサポート
株式会社オルツ
- AI
- 生成AI
- LLM
- API
- ノーコード
- ディープラーニング
- ブロックチェーン
- AIエージェント
- 分散コンピューティング
- P.A.I.
AI Products事業部のカスタマーサポートとして、AI GIJIROKU、altBRAIN、CLONEdevなどの自社AIプロダクトを利用する8,000社以上の企業に対して、技術的サポートと顧客満足度向上に貢献する。主な業務は、顧客からの問い合わせ対応、製品の操作説明、トラブルシューティング、製品改善のためのフィードバック収集、導入企業への定期的なフォローアップなどを含む。AIツールの特性を深く理解し、顧客の業務効率化ニーズに合わせた最適なソリューション提案や、導入後のきめ細かなサポート業務を遂行する。また、技術チームとの密接な連携により、顧客の声を製品開発にフィードバックする役割も担う。
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¥600万 〜 1000万
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東京都
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11名〜100名
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